Zasady motywacji
MOTYW - wewnętrzne przekonanie. ISTOTA MOTYWACJI polega na doborze
określonych bodźców do odpowiednich potrzeb.
DWANAŚCIE ZASAD wydobywania z ludzi tego co najlepsze:
1. od ludzi którymi kierujesz oczekuj tego co najlepsze - dobry
kierownik stawia na silne strony pracownika; nie wypominaj słabych
stron bo stajesz się nieprzyjemny.
2. zauważaj potrzeby drugiego człowieka - dobry kierownik ma czas w
czasie pracy na rozmowę o prywatnych problemach i sprawach
pracownika; tj. okazanie szacunku pracownikowi.
3. wysoko stawiaj poprzeczkę doskonałości - bądź wymagający, zadania
trudne mobilizują; trudne zadania dają satysfakcję; bogata treść
pracy - praca, która wymaga wysiłku intelektualnego.
4. STWÓRZ ŚRODOWISKO, w którym niepowodzenie nie oznacza przegranej -
pracownik powinien mieć szanę popełnienia błędów; karać
nieoficjalnie w cztery oczy i za konkretne przewinienia, ganimy
szybko, konsekwencje kary czy nagany powinny zniknąć wraz ze
zniknięciem przewinienia, nie wolno łączyć kar - l przewinienie l kara.
5. jeśli ktoś zdąża tam gdzie ty dołącz do niego - entuzjazm jest
zaraźliwy.
6. wykorzystaj wzorce by zachęcić do sukcesu.
7. okazuj uznanie i chwal osiągnięcia - sukces musi być zauważalny,
nagroda lepiej motywuje niż kara; chwalić oficjalnie za konkretne
efekty a nie za całokształt; dobrze jest pochwałę ustną potwierdzić
pochwałą pisemną.
8. stosuj mieszankę wzmacniania pozytywnego i negatywnego - "kija i
marchewki".
9. potrzeba współzawodnictwa - wykorzystuj w sposób umiarkowany.
10. nagradzaj współpracę - umiejętność współdziałania jest koniecznym
warunkiem utrzymania elastyczności i organizacji.