Efficient Consumer Response - definicja i zadania
- Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
- Logistyka
ECR. Efficient Consumer Response (pol. Efektywna obsługa klienta), dla łańcuchów FMCG to strategia zakładająca ścisłą współpracę producentów, dystrybutorów i detalistów dla jednoczesnego podniesienia jakości obsługi i obniżki kosztów (m.in. dzięki zmniejszeniu zapasów). Głównymi założenia ECR są: ...