Prof UEK dr hab. Grażyna Śmigielska

Marketing w handlu i usługach - wykłady

  • Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
  • prof UEK dr hab. Grażyna Śmigielska
  • Marketing w handlu i usługach
Pobrań: 1484
Wyświetleń: 5670

Zakres materiału przerabiany na tych zajęciach jest następujący: koncepcje marketingu, masowa customizacja, funkcje usług, pojecie handlu, zestawienie atrybutów usług i wyrobów, cechy usług, model relacji pomiędzy cechami usług, ich jakością, a poszczególnymi rodzajami marketingu, model jakości usł...