Politechnika Gdańska - strona 243

Negocjacje - typy interesów, analiza

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 14
Wyświetleń: 847

Dla każdego negocjatora ważne są dwa typy interesów - dotyczące meritum oraz stosunków wzajemnych Każdy negocjator chce osiągnąć porozumienie zgodnie z jego interesami. Dlatego właśnie negocjuje. Poza tym dla nego­cjatora ważne są stosunki z drugą stroną. Sprzedawca antyków chce zarówno zarobić na ...

Negocjacje - rozmowa o uczciwości - analiza

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 0
Wyświetleń: 434

Dla nas ważna jest uczciwość" Turnbull: Chcemy być pewni, że nie zapłaciliśmy więcej niż powinniśmy. Jeżeli zostaniemy przekonani, że czynsz odpowiada okresowi wynajmu, to uznamy, że jesteśmy skwitowani i wypro­wadzimy się. Analiza. Turnbull oznajmia stanowisko co do zasady i intencję trzymani...

Negocjacje - analiza rozmowy 1

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 7
Wyświetleń: 490

Doceniamy co pani dla nas zrobiła" Turnbull: Paul i ja rozumiemy, że zrobiła nam pani osobistą przysługę, wynajmując to mieszkanie. Poświęciła nam pani wiele czasu i wysiłku, i jesteśmy za to wdzięczni. Analiza. Krytycznym elementem oddzielenia ludzi od pr oblemu — oddzielenia kwestii stosunkó...

Negocjacje - zasada działania, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 7
Wyświetleń: 490

Działaj tak aby twoje interesy były jasne. Do ciebie należy, aby druga strona zrozumiała jasno, jak ważne i uzasadnione są twoje interesy. Pierwsza wskazówka brzmi bądź szczegółowy". Kon­kretne szczegóły nie tylko uwiarygodniają twój opis, ale zwiększają jego wpływ. Na przykład: „Trzykrotnie w...

Emocje, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 14
Wyświetleń: 693

Emocje W czasie negocjacji, szczególnie w trakcie ostrego sporu, uczucia mogą być znacznie ważniejsze niż rozmowy. Strony mogą być gotowe raczej do walki niż do współpracy w rozwiązywaniu wspólnego problemu. Ludzie rozpoczy­nają negocjacje, zdając sobie sprawę z wysokości stawki, często czują się w...

Eskalacja żądań, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 14
Wyświetleń: 1120

Eskalacja żądań. Negocjator może podwyższać jedno ze swoich żądań za każdym razem, gdy czyni ustępstwo w jakiejś innej kwestii. Może także ponownie powracać do kwestii, które wydawały ci się rozstrzygnięte. Korzyści ze stosowania takiej taktyki...

Fałszywe fakty, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 7
Wyświetleń: 721

Fałszywe fakty. Najstarszą formą podstępnego negocjo­wariia jest świadome składanie fałszywych oświadczeń: „Ten samochód ma tylko 5000 mil przebiegu. Jeździła nim starsza pani z Pasadeny, nigdy nie przekraczając 35 mil na godzinę". Ogromne jest niebezpieczeństwo oszukania cię fałszywymi oświad...

Gdy druga strona jest silna, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 0
Wyświetleń: 504

Gdy druga strona jest silna Gdy druga strona ma „wielkie pistolety", nie chcesz, aby negocjacje zamieniły się w „strzelaninę". Im są oni silniejsi w sensie fizycznym czy ekonomicznym, tym więcej możesz skorzystać, negocjując sprawy merytoryczne. Jeżeli oni mają muskuły, a ty rację (argume...

Groźby, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 0
Wyświetleń: 770

Groźby. Groźby są jedną z najbardziej nadużywanych taktyk w negocjacjach. Groźba wydaje się łatwa do zasto­sowania — znacznie łatwiejsza niż oferta. Wszystko, czego trzeba, to parę słów. Jeżeli podziałają, to nigdy nie musisz jej spełnić. Ale groźby mogą prowadzić do kontrgróźb w spirali eskalacji,...

Interesy określają problem, omówienie

  • Politechnika Gdańska
  • Negocjacje
Pobrań: 7
Wyświetleń: 616

Interesy określają problem. Podstawowy problem każ­dych negocjacji nie polega na przeciwnych stanowiskach, lecz na konfliktowych interesach między potrzebami, dą­żeniami, oczekiwaniami, obawami a tym wszystkim, co istotne dla każdej ze stron. ciszy i spokoju. Właśnie takie dążenia i punkty zaintere...