Dr inż. Barbara Kucharska

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 1 Uwarunkowania marketingu handlowego: przedmiot działalności Marketing przedsiębiorstw produkcyjnych Marketing przedsiębiorstw usługowych Marketing przedsiębiorstw handlowych Produkt Wizerunek Usługa Wizerunek Asortyment wizerunek ...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 2 Model AIDA Fazy kształtowania marki etap angielskie słowo oznaczające efekt komunikacyjny Uwaga Attention Zainteresowanie Interest Pragnienie Desire Akcja! Action! Model AIDCAS Fazy kształtowania marki: Uwaga Attention Zaintereso...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 3 Strategia: Integruje cele, metody i narzędzia oddziaływania rynkowego z działaniami marketingowymi, w szczególności obejmuje: 1) lokalizację przedsiębiorstwa 2) lokalizację punktów sprzedaży 3) politykę zakupów i stosunków z dostawca...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 4 Handel a marketing Zestawienie porównawcze Marketing handlowy Marketing klasyczny Dział gospodarki - wyspecjalizowana forma zatrudnienia Zespół funkcji - organizujących i kierujących działalnością gospodarczą Orientacja na sprzedaż Or...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 5 System informacji marketingowej Otoczenie marketingu Nabywcy Produkty Kanały dystrybucji Rynek Społeczeństwo Konkurenci Kierujący marketingiem Analiza Planowanie Działanie Kontrola System informacji operatywnej System badań m...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 6 Klasyfikacja produktów: Produkt częstego zakupu Niska Szeroka Wygodna lokalizacja miejsca zakupu Częste zakupy Krótki czas planowania Niewielki wysiłek Mało porównań Małe zaangażowanie Masowa, prowadzona głównie przez producent...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 7 Typy kanałów dystrybucji DETAL HURT DETAL AGENT HURT DETAL Kanał bezpośredni Kanał z jednym, dwoma, trzema pośrednikami Wpływ pośredników na liczbę kontaktów rynkowych P P P P P D D D D D P P P P P H D D D D D 50 transakcji 10...

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska Wykład 8 Styl i kultura zarządzania sprzedażą: 1) przyjęty system wartości 2) stopień zaufania do podwładnych 3) naturalne preferencje kierownicze 4) podejście do ryzyka w podejmowaniu trudnych decyzji 5) potencjał sprzedawcy System wartości...